Новая программа
Новая уникальная программа
«Управление медицинским бизнесом»
Ответы на вопросы «КАК?» - практическая альтернатива программе повышения квалификации «Организация здравоохранения и общественное здоровье»
О программе
Интерактивная программа, разработанная на основе практических кейсов ведения медицинского бизнеса, реальных ситуаций в клиниках РФ и с учетом выявленных в ходе 10 лет преподавания курса повышения квалификации «Организация здравоохранения и общественное здоровье» и «Менеджмент в здравоохранении», сильных и слабых мест в деятельности медицинских организаций.
Цель программы обучения:Сформировать новые направления развития медицинской организации, используя внутренние и внешние возможности.
Что Вы получите в результате обучения:
- разовьете и улучшите способы и методы комплексного решения экономических задач клиники (сети клиник),
- научитесь формировать команду высоколояльных профессионалов,
- разработаете стратегию ведения и развития медицинского бизнеса,
- создадите систему управления качества медицинской деятельности,
- сможете принимать решения в рамках медицинского права,
- получите реальные алгоритмы контроля эффективности работы сотрудников всех уровней,
- разовьете и улучшите навыки оценки рисков, оперативного принятия правильных решений при понимании возможных их последствий.
- освоите реальные практики решения сложных задач в различных ситуациях.
- получите инструменты и механики управления медицинским бизнесом в цифровой среде,
- проработаете бизнес-кейсы и проекты с поддержкой от экспертов,
- расширите деловое окружение и обменяетесь опытом.
Для кого предназначена программа
Для собственников, руководителей и заместителей руководителей медицинских организаций.
Как проходит обучение
Обучение проходит в очно-заочной форме.
- Выберите интересующие вас модули.
- Пройдите обучение на выбранных модулях.
- Наберите за 5 лет необходимое количество часов для повышения квалификации (144 на 01.01.2021г.) путем регулярного освоения моделей. Все модули зарегистрированы в системе НМО.
- В любое время, набрав необходимое количество часов (баллов) обратитесь в учебный отдел для завершения повышения квалификации.
- Получите удостоверение о повышение квалификации.
Вы можете выбрать ЛЮБЫЕ модули из предлагаемых нами, либо приобрести полную программу. Для повышения квалификации необходимо за 5 лет набрать необходимое количество учебных часов. Перечень модулей будет дополняться.
Модули программы
֎ Управление медицинским бизнесом. Практическая настройка. Как сделать клинику успешной, а управление результативным и эффективным
36 часов. 3 дня очных занятий.
Вы узнаете:- Как пробить потолок доходности клиники?
- Как развивать медицинский бизнес?
- Какие успешные бизнес-модели можно применить для частной клиники?
Стоимость — 40 000 руб.
֎ Внутренние процессы клиники. Где их слабые места и как их избежать
36 часов. 3 дня очных занятий.
Вы узнаете:
- Что такое функциональный подход в управлении клиникой?
- Что такое процессный подход?
- Отличие функционального и процессного подходов в управлении?
Стоимость — 40 000 руб.
֎ Практический курс: Управление качеством и безопасностью медицинской деятельности. Предложения Росздравнадзора, приказ МЗ СО 785н от 31.07.2020г., EFQM, JCI
36 часов. 3 дня очных занятий.
Вы узнаете:
- Примеры международного опыта в организации системы менеджмента качества и безопасности медицинской деятельности, стандартизации процессов, как инструмента обеспечения эффективности внедрения системы.
- Вопросы управления изменениями в медицинской организации и роли руководителя в повышении мотивации персонала учреждения.
֎ Персонал. Проблемы и решения. Кого и как нанимаем. Почему люди увольняются и как их удержать?
36 часов. 3 дня очных занятий.
Вы узнаете:
- Как управлять человеческими ресурсами: система управления персоналом на современном предприятии: подбор и найм, адаптация, обучение и развитие, мотивация и стимулирование, оценка.
- Как поддержать квалификацию персонала: система обучения и развития, мотивация и система оплаты труда: назначение и структура системы оплаты труда, подходы к формированию переменной части вознаграждения, премирования на основе KPIs, элементы системы мотивации.
֎ Современные продажи и маркетинг в медицине.
Что должен знать успешный руководитель
36 часов. 3 дня очных занятий.
Вы узнаете:
- Как настроить систему маркетинга: маркетинг организации, маркетинг услуг, маркетинг специалистов, маркетинг места, маркетинг конкурентных идей и т.д., при этом снять «шоры» проф. деформации, понять своих пациентов и увидеть ситуацию их глазами? Как контролировать маркетинг на всех этапах? Что в действительности стоит за понятием «бренд клиники» и как влияет на доходы?
- Как оценить спрос на конкретные услуги, какие рекламные каналы выбрать, чтобы обеспечить рост продаж и не потратить лишних денег? Как сделать рекламу не информационной, а продающей?
Стоимость — 40 000 руб.
֎ Требования санитарного законодательства и права потребителя (пациента) – ответственность Главного врача
18 часов. 2 дня очных занятий.
Что будет в программе:
- СанПиН 2630 - инструкция по применению.
- Рентген в медицинской организации - требования, санэпидзаключение, отчетность.
- Программа производственного контроля - план работы по инфекционной безопасности клиники. Как читать? Что нужно знать руководителю?
Стоимость — 20 000 руб.
֎ Медицинское право – уверенная защита интересов клиники.
18 часов. 2 дня очных занятий.
Что будет в программе:
- Медицинская документация как способ доказать все обстоятельства:
- Первичный медицинский документ – обязан ли врач заполнить все по «форме»?
- «Информированность» в согласии и отказе, чем подтвердим «добровольность»?
- Вред, причинённый при оказании медицинской помощи: ответственность врача и организации, ошибка, дефект, недостаток оказания медицинских услуг – в чем разница?
֎ Экономика и финансы медицинской организации. Как зарабатывать больше и распределять финансовые потоки.
18 часов. 2 дня очных занятий.
Вы узнаете:
- Как оценить эффективность работы специалиста в медицине с точки зрения экономики? Какие показатели выбрать для мониторинга работы клиники? Что сделать чтобы повысить доходность? Как определить объем доходов, которые гарантируют качество оказания услуг в клинике?
- Денежные средства поступают и расходуются неравномерно? Как сделать финансовые потоки более стабильными и предсказуемыми? Как получить финансирование на новое оборудование или открытие клиники?
֎ Телемедицина и автоматизация процессов в современной клинике. Как повысить финансовую эффективность, включая и исключая человеческий фактор.
18 часов. 2 дня очных занятий.
Вы узнаете:
- Как выстроить правильные коммуникации с пациентами для первой и повторной покупке услуг, повышать лояльность пациентов и не отдавать их в руки конкурентов?.
- Как избежать ошибок, связанных с человеческим фактором, разгрузить персонал и голову руководителя, сохранив 100% контроль над ситуацией?
- Что такое автопродажи, сколько стоит их внедрение и какой они принесут доход?
Как будет проходить обучение
Место и время обучения
Екатеринбург, ул. Чернышевского д.16, офис 705, с 10-00 до 18-00 ч.
В стоимость включен бизнес-ланч в обеденное время, кофе и чай во все время занятий.
На учебной платформе нашего центра будет создана закрытая площадка для всех слушателей курса и преподавателей, благодаря которой вы сможете продолжить общение по возникающим сложным вопросам, обмениваться новостями, поднимать волнующие вас темы, т.н. «Клуб руководителей клиник». Это позволит Вам и после обучения оставаться внутри общественной медицинской жизни, получать приглашения на мероприятия, участвовать в формировании мнения руководителей клиник по самым актуальным вопросам.
Общая продолжительность полной программы - 252 академических часа.
Общая стоимость программы - 290 000 р.
При покупке полной программы (не отдельных модулей) стоимость - 220 000 р.
Первым нашим 12-ти заказчикам - скидка 10 % на отдельные модули
Расписание
| № |
Наименование модуля
|
Даты проведения |
| Февраль | ||
| 1 |
Управление медицинским бизнесом. Практическая настройка. Как сделать клинику успешной, а управление результативным и эффективным. 36 ч. |
01.02.21-05.02.21 |
| 2 | Внутренние процессы клиники. Где их слабые места и как их избежать. 36 ч. | 08.02.21-12.02.21 |
| 3 | Практический курс: Управление качеством и безопасностью медицинской деятельности. Предложения Росздравнадзора, приказ МЗ СО 785н от 31.07.2020г., EFQM, JCI. 36 ч. | 15.02.21-19.02.21 |
| 4 | Персонал. Проблемы и решения. Кого и как нанимаем. Почему люди увольняются и как их удержать? 36 ч. | 24.02.21-28.02.21 |
| 5 | Современные продажи и маркетинг в медицине. Что должен знать успешный руководитель. 36 ч. | 01.03.21-05.03.21 |
| 6 | Требования санитарного законодательства и права потребителя (пациента) – ответственность Главного врача. 18 ч. | 09.03.21-11.03.21 |
| 7 | Медицинское право – уверенная защита интересов клиники.18 ч. | 15.03.21-19.03.21 |
| 8 | Экономика и финансы медицинской организации. Как зарабатывать больше и распределять финансовые потоки.18 ч. | 22.03.21-24.03.21 |
| 9 | Телемедицина и автоматизация процессов в современной клинике. Как повысить финансовую эффективность, включая и исключая человеческий фактор. 18 ч. | 29.03.21-31.03.21 |
| Октябрь | ||
| 1 |
Управление медицинским бизнесом. Практическая настройка. Как сделать клинику успешной, а управление результативным и эффективным. 36 ч. |
04.10.21-08.10.21 |
| 2 |
Внутренние процессы клиники. Где их слабые места и как их избежать. 36 ч. |
11.10.21-15.10.21 |
| 3 |
Практический курс: Управление качеством и безопасностью медицинской деятельности. Предложения Росздравнадзора, приказ МЗ СО 785н от 31.07.2020г., EFQM, JCI. 36 ч. |
18.10.21-22.10.21 |
| 4 | Персонал. Проблемы и решения. Кого и как нанимаем. Почему люди увольняются и как их удержать? 36 ч. | 25.10.21-29.10.21 |
| 5 |
Современные продажи и маркетинг в медицине. Что должен знать успешный руководитель. 36 ч. |
08.11.21-12.11.21 |
| 6 |
Требования санитарного законодательства и права потребителя (пациента) – ответственность Главного врача. 18 ч. |
15.11.21-17.11.21 |
| 7 |
Медицинское право – уверенная защита интересов клиники. 18 ч. |
22.11.21-24.11.21 |
| 8 |
Экономика и финансы медицинской организации. Как зарабатывать больше и распределять финансовые потоки. 18 ч. |
29.11.21-01.12.21 |
| 9 | Телемедицина и автоматизация процессов в современной клинике. Как повысить финансовую эффективность, включая и исключая человеческий фактор. 18 ч. | 06.12.21-08.12.21 |
Для нас важно построить программу обучения таким образом, чтобы Вы успешно внедрили полученные знания и навыки в Ваш бизнес, выстроили эффективное взаимодействие и точки контроля с сотрудником, который несет ответственность за результаты Вашего бизнеса.
Удачи Вам и Вашей Клинике!
Адрес: 620026 г. Екатеринбург, ул. Горького 65, 2 подъезд, 4 этаж,
ул. Чернышевского 16, оф. 705
Тел: 8 (343) 229-05-09, 8 (922) 143-55-03
Лицензия МО СО №19951 от 07.03.2019 г.
Все вопросы и заявки ждем на E-mail: director@mik66.ru