Отложенные 0 Корзина 0

Бизнес - процессы клиники. Где их слабые места и как их избежать

Вы добавили в корзину курс обучения

"Бизнес - процессы клиники. Где их слабые места и как их избежать"

Заказать обучение

Форма проведения

Вид обучения

Выдаваемый документ

Удостоверение о повышении квалификации

Даты проведения

Длительность

Уровень образования

Программа

Выдаваемый документ

Преподаватели

Отзывы

В программе:

Как настроить систему процессов в МЦ в соответствии с современными методами стандартизации и регламентации.
Система процессов в медицинском центре должна быть приведена в порядок, должен быть налажен механизм, не зависящий от личности Главного врача или собственника МЦ или отдельных врачей. Налаженный механизм помогает слаженно работать, получать прибыль, но самое важно, налаженная система позволяет сократить риски в работе с пациентами, позволяет построить безопасную для медицинской клиники систему.

▪ Понятие процессов верхнего уровня и декомпозиции процессов. Определение бизнес-процессов (процессов жизненного цикла медицинской услуги), процессов управления и вспомогательных процессов.
▪ Структурирование процессов – порядок идентификации и описания с точки зрения выделенных уровней управления процессами в МЦ. Как выделить именно те процессы, которые важны для МЦ.
▪ Определение ключевых показателей результативности процесса - key performance indicators (KPI) применимые к МЦ.
▪ Понятие системы сбалансированных показателей и принципа управления по целям применительно к медицинской организации.

Спикеры

Семенцов Алексей Борисович

Эксперт по продажам и управлению продажами и бизнес – процессам Собственник ведущей бизнес-школы по обучению продажам в УрФО "Школа эффективного бизнеса" Ведущий Бизнес-тренер Международной бизнес-школы EMAS Более 800 довольных клиентов (повторные покупки 81.5%) Самый популярный тренер по продажам в Урало-Сибирском регионе (рейтинговое агентство «Эксперт») ТОП – 3 в рейтинге лучших бизнес - тренеров России по версии премии TRENINGS 2020, номинация «Бизнес-тренер года» Опыт в коммерции более 20 леn/

Елена Шумилова

Проекты внедрения, сертификации системы менеджмента качества, а также успешное их сопровождение на предприятиях различных. Реализован в 2016 году в кратчайшие сроки (5 месяцев) перевод крупного предприятия (2 тыс. человек) на новую версию ИСО 9001:2015, ИСО 14001:2015, по результатам успешно пройдена ресертификация. Проекты внедрения интегрированной системы экологического менеджмента, охраны здоровья и обеспечения безопасности труда по стандартам ИСО 14001 и OHSAS 18001. Управление проектами. Управление проектами на базе MS Project Планирование проектов внедрения систем управления бизнес-процессами, внедрения электронного документооборота и систем менеджмента качества с этапа диагностики (оценочного аудита) предприятия до этапа оценки эффективности

Удостоверение о повышении квалификации

После успешного окончания обучения вы получите Удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Выданные после обучения документы вносятся в единую федеральную базу ФИС ФРДО

Отличная подача материала. Все доступно и понятно!

Отзыв 02.03.2023г.

Обучалась на курсах повышения квалификации в Учебном научно-практическом центре "Медицина и Качество" в августе - сентябре 2019г. Очень довольна. Была предоставлена удобная форма обучения - очно-заочная, минимизирующая отрыв от работы. Понравился сам Центр - компактный, но функционально мощный и работает на базе престижных медицинских учреждений. Имеет современный интерьер, оснащен хорошим оборудованием и удобной мебелью. Качественно исполнены и удачно размещены информационные материалы. Лекции читали компетентные практикующие преподаватели. Отмечаю высокое качество учебного материала, его достойную презентацию с разбором примеров на практике, хорошо выстроенным диалогом со слушателями и четкими ответами на актуальные вопросы. Очень благодарна руководству Центра, преподавателям, секретарю, методистам и другим сотрудникам. Все организовано и исполнено талантливо и профессионально. Так держать!

Отзыв 03.10.2019г.

Третий раз прохожу курсы повышения квалификации в этом учебном центре и очень всем довольна . Комфортно , все онлайн , быстро и без проблем. Заявка через электронную почту ,в течение пару часов пришел расчет , оплатила и по времени начали учебу . Хочу сказать , что и по цене вполне разумно . Рекомендую коллегам .

Отзыв 12.03.2023г.

Проходила обучение в образовательном центре онлайн! Все интуитивно понятно, доступно, удобно, в своем графике и темпе. Довольна сервисом, рекомендую всем, без отрыва от работы!

Отзыв 13.02.2023г.

Благодарю всех сотрудников научно-практического центра "Медицина и Качество" за высоки профессионализм, внимательное отношение к своим курсантам. Цикл переподготовки хорошо организован, преподаватели обладают всей необходимой информацией, благожелательные. Всегда можно получить необходимую информацию не только на лекциях, но и в индивидуальном порядке. Это мои первые курсы в этом центре. Большое вам спасибо! Удачи и процветания.

Отзыв 13.09.2014г.

Прохожу уже 3е обучение в данном центре! Всё очень удобно и понятно! Спасибо вам

Отзыв 14.08.2023г.

Выражаю огромную благодарность центру повышения квалификации и переподготовки Медицина и качество за обучение. Индивидуальный подход к каждому, прекрасный преподавательский состав.

Отзыв 15.04.2020г.

Большое спасибо! Все было очень профессионально и комфортно! Квалифицированные преподаватели, доброжелательные сотрудники.

Отзыв 16.02.2018г.

Очень хочу поблагодарить сотрудников "Медицина и Качество" за организацию учеб в своем центре. Всегда очень полная информация по темам, грамотные преподаватели, доброжелательная обстановка. Все сотрудники нашей клиники обучаются в центре по разным специальностям и темам. Всегда после учебы можно обратиться в центр с любыми вопросами. С благодарностью!

Отзыв 16.06.2014г.

Обучалась в 2021 году очень здорово.

Отзыв 16.09.2022г.

Отличный учебный центр. Здорово, что существует очно-заочная форма обучения. Лекции читают очень доступно. Спасибо что вы есть.

Отзыв 16.11.2022г.

Замечательная образовательная организация для медицинских работников. Читаю работающие по профилю профессионалы с неформальным отношением к делу и актуальной для реальных условий информацией.

Отзыв 17.09.2023г.

Хотелось бы поблагодарить всю команду МиК за качественную и оперативную работу, отдельно хотелось бы выделить менеджера по работе с клиентами Исмагилову Лилию Ринадовну, с которой больше всего пришлось взаимодействовать в ходе обучения и подготовки к нему. По моему скромному мнению-отличный специалист, на высоте и квалификация и, что немаловажно, отношение к клиентам. Для нее клиентоориентированность не просто слово, которое зачастую ничего не значит, а отношение как в поликлинике или паспортном столе. На своем месте человек. Так что руководство, может, задуматься о премировании к Новому Году? Это я и в шутку и всерьез. Компании процветания, персоналу мои наилучшие пожелания! С наступающим! Благодарный клиент.

Отзыв 17.12.2021г.

Хочу выразить свою благодарность за возможность грамотного обучения. Работники и преподаватели были добры и отзывчивы. Спасибо за новые знания и возможность вспомнить забытое. Огромная благодарность всему коллективу организации "Медицина и Качество" за прекрасную организацию учебного процесса, заботу и внимание о студентах. Прекрасный и отзывчивый коллектив. Желаем процветания и роста по карьере. Всем огромное спасибо!!!

Отзыв 19.06.2020г.

Большое спасибо всем сотрудникам центра "Медицина и Качество", все лекции и практические занятия очень понравились и были полезны. Впервые за мою мед. деятельность очень понравилось учиться. Обязательно продолжу обучение в этом центре еще.

Отзыв 20.12.2019г.

Обучение прошло на отлично. Замечательные педагоги, лекции прочитаны в полном объёме и доступности. Спасибо. Рекомендую.

Отзыв 22.06.2023г.

Очень положительные впечатления от образовательного центра. Один из немногих центров где относятся к образовательному процессу качественно, а не формально выдают документы об образовании. Удачное расположение в шаговой доступности от метро и остановок общественного транспорта. Лекторы достойного уровня - практикующие специалисты. Если нужны именно знания - обучение в данном заведении для вас.

Отзыв 23.08.2021г.

Повышала квалификацию в этом мед центре повторно. Всё нравится, начиная с центрального месторасположение, комфорта, доброжелательности преподавателей и заканчивая качеством и объёмом информации, а также доступности по цене. Благодарю за обучение!

Отзыв 25.09.2023г.

Проходила повышение квалификации в данном учебном центре, и у меня остались только положительные впечатления. Материал предоставляется комплексно и интересно. Вся команда помогает при возникновении вопросов, что редко для учебных организаций), за что им моя большая и искренняя благодарность. Могу смело рекомендовать.

Отзыв 26.06.2023г.

Хороший центр, доброжелательный персонал

Отзыв 26.06.2023г.

С удовольствием поздравляем коллектив с Новым 2020 годом! Выражаем благодарность от всего сердца за качественное обучение, внимательное отношение. Спасибо за квалифицированных и опытных преподавателей. Всегда приятно к Вам приходить на обучение, уже не первый раз!

Отзыв 26.12.2019г.

Очень понравились очные лекции. Удобное расположение центра.

Отзыв 27.02.2023г.

Спасибо компании за комфортные условия обучения, за неиссякаемые запасы кофе,чая)) Любезные администраторы, всегда чистота благодаря техническому персоналу. Спасибо менеджеру Лилии Исмагиловой , благодаря ей свершился мой курс . Успехов!

Отзыв 27.12.2021г.

С помощью материалов курса удалось освежить в памяти основные принципы гигиены и эпидемиологии, необходимые врачу в ежедневной практической работе. Благодарю.

Отзыв 30.10.2023г.

Отличный обучающий центр, менеджеры преподаватели участливые и помогают по всем вопросам. Рекомендую

Отзыв 31.08.2023г.

Рекомендую всем медикам. Ноябрь 2023.

Отзыв 31.10.2023г.

Индивидуальные условия для вас

Количество участников

Группа

Образование

Высшее

Среднее

Форма обучение

Очная

Очно-заочная

Дистанционная

Форма оплаты

Наличные

Карта

Счёт

Рассрочка

Индивидуальные условия для вас

Количество участников:

Образование:

Форма обучение:

Форма оплаты:

Спасибо за вашу заявку менеджер обработает её в ближайшее время

Нужна консультация?

Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос

Задать вопрос

Наши преимущества

Живые выступления

Живые выступления преподавателей – практикующих экспертов, медицинских ученых, ведущих специалистов

Скидки и рассрочка

Предоставление скидок для групп от 3 человек или нескольких курсов. Рассрочка без процентов на всё время курса до получения документа

Индивидуальный план

Составление индивидуального учебный плана, подбор подходящих программ

Аккредитационная площадка

Учебный центр "Медицина и Качество" является аккредитационной площадкой

Аккредитация НМО

Учебный центр аккредитован на портале непрерывного медицинского и фармацевтического образования (на портале НМО)

Отработка  на практике

Отработка практических навыков в симуляционно-аккредитационном центре

Дистанционные технологии

Обучение с применением дистанционных технологий (без привязок к датам , к местонахождению, вся информация на учебной платформе доступна круглосуточно)